电商抢滩移动互联 推出“包裹可视化跟踪”服务

本周微信5.0版本的推出掀起了移动互联升级体验的新潮流，电商企业也不甘落后，纷纷发力移动客户端。近日，记者从腾讯旗下综合电商平台易迅了解到，易迅为其手机客户端推出了一项名为“包裹位置可视化跟踪”的新功能，消费者只要打开易迅手机客户端，就能清晰看到自己包裹在地图上的实时位置、配送员联系方式等信息，当包裹与收货地址之间距离小于等于1.5公里时，还能收到收货提醒。从而可以掌握商品从出库到收签的全过程。

易迅副总裁林捷告诉南方日报记者，该功能主旨就是帮助用户对包裹送达时间有更好的掌控，解决消费者常常困扰的“不知道该等还是不等包裹”的问题。目前在北京、上海、深圳、广州等易迅自建物流配送服务覆盖的城市，易迅自营配送队伍送货的订单，消费者均可进行包裹位置的实时跟踪。易迅这一包裹实时追踪功能的用户的查询成功率在98%以上，定位的精准率也在95%以上。

“包裹位置实时跟踪只是易迅精准物流服务的一个开始，后续还会有更多举措。”林捷称，未来易迅将结合移动互联新技术，开发更多的功能，比如添加快递员与用户互动功能，或通过微信5.0的街景扫描等工具将自己当前位置告知对方。