京东易迅打响2013电商首战 专家:京东或被利用

“如果消费者在易迅网购买的商品比京东商城的售价贵，我们会将相应差价返还给消费者。”这是去年11月易迅网推出的“贵就赔”服务，而正是这句话挑起了2013年电商行业的首场战役。

价格战无疑是2012年电商行业的最大“亮点”。到了2013年，各大电商对于盈利的渴望也越发迫切。此前主动发起价格战的京东商城此次发起“反价格战”，甚至不惜动要法律手段阻击易迅网的“挑衅”。而背靠腾讯这棵大树的易迅网也毫不示弱，不但高调回应其行为属于阳光化商业竞争，还表示要坚持将“贵就赔”服务做到底。

电商新年首战打响

本月15日，京东商城运营方北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司发来的警告函。信中称，易迅网以京东商城网站商品价格为对照，向客户开展“贵就赔”活动违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关法律规定，要求删除相关页面，并在易迅网主页进行赔礼道歉。而易迅网在昨日向中新网IT频道发来的声明中称，“贵就赔”服务的初衷是透明商品价格，阳光化商业竞争，此做法完全符合消费者价值及相关法律规定，同时还表示公司将坚持执行和推广“贵就赔”的服务。

对此，北京市汉良律师事务所律师胡益华给出了法律解析，他表示，易迅网的行为，从《广告法》角度来看，要求“广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务”，易迅与京东直接比价，没有贬低京东的含义，也未产生实际贬低的效果；而从《反不正当竞争法》角度来看，法律明确规定的不得从事的不正当竞争行为中没有此类直接比价行为，基于民商事领域“法无禁止即自由”的原则，也不构成侵权，是正常的商业竞争。

有趣的是，曾上发改委“黑名单”，点名批评其存在欺瞒消费者、涉嫌价格欺诈的京东商城，竟然会选择用拿起法律的武器捍卫公司的权利。而这也成为了外界“嘲笑”京东的话柄。电子商务观察员鲁振旺就在微博中表示，“京东商城的的法务部门应该受处分，出这种“警告函”，直接被易迅网利用，还将引发媒体的炒作，不知道口水仗一打，易迅的规模和份额能提升多少”。电商专家龚文祥也表示，易迅的市场份额和体量差京东很远，京东的法务发出这种“警告函”，直接被易迅网利用了。

易迅进京直逼京东

 “决定京东大家电三年内零毛利，保证所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”这是刘强东在去年电商815大战中写下的战书。此话刚落，就立刻引起同行反击。苏宁易购执行副总裁李斌随后表示，苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。而随后刘强东更是在不到12小时内，共发24条微博，句句针对苏宁易购，后来甚至还在微博中挑衅称“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了”，公司将直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券”。对此，国美高管都坐不住了，出面批评刘强东“不厚道”，“有违商人准则”。正是这场闹剧令电商行业的诚信降至冰点。其实，与昔日主动“挑事”的京东商城相比，今日的易迅还算低调。

根据艾瑞发布的数据显示，2012年第三季度中国B2C市场，淘宝商城以54.6%的市场份额保持领先优势，京东商城则以21.8%的市场份额稳居第二。从数据上看，京东、淘宝两大平台已把诸多电商远远抛在身后。

进军北京市场，抢占京东“老巢”，易迅网带着它的“闪电送”来了。鲁振旺就表示，易迅网家电跟京东、苏宁易购和天猫电器城等相差太远，其他母婴、化妆品和家居等距离天猫等更是遥不可及，痛定思痛，3C是唯一可能突破的品类，独立B2C方面前面仅有京东一家对手，所以无论市场PR还是攻击手段，易迅要死拼京东了。

是什么让京东如此动怒呢？去年，背靠腾讯的易迅网对外公布的数据或许成为了最好的答案。数据显示，2012年易迅销售额取得了大幅增长，全年销售额接近60亿元，较2011年的23亿元增长一倍多。尤其是在华南地区，日订单数最高达到了4万单，在华北地区，正式发力不到一个月，日订单已经稳定在了1万单以上。此外，根据网易惠惠的监测，从去年6月到10月的4个月间，易迅在B2C行业的流量份额已经上升到第5位，排在天猫、京东、亚马逊和当当之后，超过了苏宁易购和1号店。艾瑞的前三季度数据也表明，腾讯的B2C业务整体上已经能够排进行业前三。而艾瑞给出的去年前三季度数据也表明，腾讯的B2C业务整体上已经能够排进行业前三。

著名IT评论员曹悦平分析称，多年来京东CEO刘强东常以低价策略打击对手，如今在赢利压力下，京东内部提出赢利止损的目标，而易迅网的价格策略或成为京东实现赢利的最大障碍。易迅收到京东法务部警告函，称其不正当竞争。以其人之道还治其人之身，京东就受不了。易迅有了腾讯做后台，想来京东以后的日子会更难受。

电商乱战何时了？

2012年的电商行业硝烟弥漫，从“618”、“815”再到“双11”、“双12”，价格战随处可见。而在价格战背后，是苏宁国美等传统家电卖场自断线下“臂膀”，全力发展线上业务；天猫淘宝凭“双十一”创下191亿的傲人成绩；京东当当等老牌自营B2C电商或转型做平台，或进驻他人平台；大量中小电子商务网站纷纷死去，或被收购整合......有分析人士认为，2013年电商行业将继续呈现开放竞争的局面，行业整合和洗牌速度也必然加快。而当当网CEO李国庆则认为，今年大型B2C电商必死一家，价格战才会结束。

他坦言，由于资金后继乏力，今年的价格战不会像去年那么猛烈，但也不会消停，除非某一家彻底退出。他还表示，“我倾向于死掉一家，而不是并购。”因为中国主流B2C电商同质化严重，没有多少互补性可言，因此在火拼中死掉一家，比行业内并购的可能性更大。

互联网分析师杨晓芸则认为，经过了2012年的洗礼后，电商行业在2013年的确需要更加理性：“从吞并收购到倒闭退市，从微博约架到虚假宣传，2012年的电商领域可谓完全体现了‘野蛮生长’一词的含义，而随着资金、监管和企业内部的各方面约束，‘野蛮生长’注定只是阶段性的，理性的发展才是电商的康庄大道。

 “电子商务就是个没有天花板的舞台”已经成为电商大佬们的普遍共识。因此，规范行业秩序，引领电商走向良性发展迫在眉睫。据了解,电子商务领域正在草拟的管理条例包括《网络零售管理条例》、《第三方网络交易平台管理办法》等。商务部副部长姜增伟也指出,将抓紧完善与电子商务相关的法律法规,让电商企业认识到,图小利,忘大义,只顾眼前,不顾长远,这种浮躁的心理不可取。