中小团购网倒闭'跑路'

今年以来，包括“济南拉手网”、济南“沃客网”等在内的一批中小团购网站由于经营不善、资金链断裂，出现倒闭甚至卷款跑路的现象，致使消费者的合法权益受到侵害。

记者调查发现，当前团购网站良莠不齐，虚假宣传、服务缩水、霸王条款等乱象频出。专家建议，应尽快完善网络团购“第三方”支付、消费者权益保障金等制度，并加强市场监管，真正让消费者放心消费。

从“千团大战”进入“清场时代”

去年12月，网友“踏雪真无痕”从“济南拉手网”上花180元团购了两张九折加油卡，原本应在30个工作日内送货上门，但一直没收到卡。他给“济南 拉手网”客服打电话，不是占线就是没人接，好不容易接通电话，客服人员又以加油卡刚到货、近期派送等诸多理由百般推脱，最后干脆说没卡了，也不退钱。

济南市工商局网络商品交易监管办公室主任王克告诉记者，作为济南一家本土团购网站，“济南拉手网”曾经红火一时，但近期却频频出现送卡不及时、推诿消费者投诉等事件。目前，济南工商部门收到对“济南拉手网”的申诉、举报达175次，网站负责人已不知去向。

从餐饮、娱乐，到住宿、旅游，甚至是买房、买奢侈品，只要用鼠标在网上轻轻一点，就能享受令人心动的打折优惠。网络团购自2010年在国内出现后，如雨后春笋般飞速发展，全国团购网站数量曾一度攀升至5000余家。但在惨烈的同质化竞争下，一些中小团购网难以为继，不少关门倒闭甚至卷款“跑路”。

根据团购导航网站团800今年6月最新公布的统计数据显示，4月份国内团购网站3052家，比上个月减少217家，“绝大多数倒闭团购网站都是由于经营不善，拆了东墙补西墙，最终资金链断裂。”王克分析说。

进入门槛低暴露诸多行业“乱象”

目前国内网络团购市场鱼龙混杂、良莠不齐，特别是大批中小团购网站，消费者时常遭遇“霸王条款”、虚假宣传、消费欺诈等陷阱。

四五个人、租一台服务器就可以办团购网站，没有多少门槛限制。经多方查找，当济南市工商执法人员找到已人间蒸发的济南“沃客网”位于济南市经四路附近的办公场所时，发现网站只租赁了一间屋子，几名工作人员和几台电脑就支撑了整个网站。

当前网络团购市场之所以问题频出，主要症结在于进入门槛低。今年3月，国家工商总局正式出台《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，规定团购网站经营者应当依法办理工商登记注册并领取营业执照，但由于此前并无此项规定，导致大批团购网站“无照经营”现象突出。（记者王志、钱荣）